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[原创] 温暖回家路--2019年佛山火车站春运

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发表于 2019-1-30 17:20:48 | 显示全部楼层 |阅读模式




温暖回家路--2019年佛山火车站春运




2019年1月21日9时,在2019年佛山火车站春运首日启动仪式上,禅城志愿者承诺将以最热情的服务,实现平安春运、有序春运、温馨春运,为旅客提供优质帮助。志愿者在广铁U彩服务中心现场挥毫泼墨,免费为回家的旅客写春联、送祝福。


佛山著名剪纸艺术家饶宝莲大师在现场为旅客赠予剪纸作品,希望通过“义送春联”的活动,让返乡旅客把福带回家,过一个快乐祥和的新年。十分感谢佛山著名剪纸艺术家饶宝莲大师每年对春运大力支持。


在春运期间,禅城区反邪教、反诈骗志愿者队伍走进佛山火车站向旅客发放扫黑除恶、反邪教知识手册、普法手册、反诈骗知识手册等宣传资料,对广大旅客进行反邪教、反诈骗宣传教育。


为了做好春运志愿者服务,每次活动前,大家都集中开个小会、总结和分析服务工作出现的问题,做一些基本的培训和明确分工,各就各位各施其责。志愿者们在小小进站口里,指引售票、咨询和进站,帮助残疾人走爱心通道和贴心服务,又指引进错车站的旅客(佛山西站高铁票)。在自助售取票机前,志愿者指导旅客办理购票、取票业务。车站内外到处见到志愿者们的身影。你看,佛山好人参加春运志愿服务,在职处级干部也来到现场参加春运志愿服务,他们为外来工们搬运行李,对年纪大的老年人,志愿者们主动背她们过天桥。为行动不便外来工提供轮椅服务、护送盲人并协助送到车厢,省劳动模范、最美佛山人、铁军社区志愿者服务队吴惠萍在护送行动不便老人上车,受到广大群众点赞。


志愿者在服务过程中,还不时处理一些突发事件。听,志愿者们拿起“大声公”喊,有谁丢了证件和车票,请失主与志愿者联络,终于找到丢失身份证和K6636次车票的乘客,失主夫妻和乘客们为禅城区志愿者点赞。1月29日晚,志愿者护送这位受伤外来工到12车厢,列车员接力安排好伤者,我们的爱心感动了K6636列车长,他马上安排受伤者到卧铺车厢,还对我们说:“感谢禅城区志愿者”。


志愿者们用点点滴滴的实际行动温暖着过往的旅客,让广大旅客真正感受到如春般的温暖。他们服务了一批又一批的“回家人”,让旅客们感受到了浓浓的“禅城温暖”。


为感谢默默无闻的志愿者的辛勤付出,1月25日,佛山共青团2019年“青春情暖”暨我们的节日·春节关爱系列活动启动,佛山市文明办副主任周捷、共青团佛山市委员会副书记陈颖等领导组成慰问团,前往佛山火车站和粤运汽车站等地开展志愿者慰问活动。


佛山市文明办副主任周捷一行来到佛山火车站慰问在岗志愿者送出慰问品。禅城区宣传部、祖庙街道纪工委、武装部、人社局、铁军社区为火车站春运志愿者送上情意浓浓饺子。
广铁集团领导和火车站党委书记,十分关心志愿者工作餐,鼓励志愿者、点赞志愿者。这不,1月30日广铁集团与集团工会和火车站党委领导,来到佛山站慰问我们志愿者,送上丰盛的饭餐和新鲜水果。


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heimabaima + 10 很给力!

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发表于 2019-1-31 17:09:15 | 显示全部楼层
志愿者们的工作,确实感人。
 楼主| 发表于 2019-1-31 17:15:28 | 显示全部楼层
愿返乡的劳动者们平安,愿志愿者们工作顺利。预祝大家新春快乐。
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